退货商家未处理 退货码没有怎么办

退货商家未处理且退货码丢失,可拨打12315投诉。依据《消费者权益保护法》,商家需履行退货义务,否则将面临法律制裁。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验及信任度。
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商家未处理退货且退货码丢失,常见处理方式为投诉与协商。建议先尝试与商家沟通协商,若无果则拨打12315投诉,并准备好相关证据材料以支持投诉。
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退货商家未处理且码丢,应:1. 尝试联系商家,说明情况并请求处理退货,同时询问是否可以无需退货码进行退货;2. 若商家拒绝或无法联系,收集购物凭证,如订单截图、聊天记录等;3. 拨打12315消费者权益保护电话投诉,并提交证据材料;4. 等待相关部门处理,并关注处理进度。
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